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Detailed sheet

Titel

Die Bedürfnisse der Kunden im Blick. Bedeutung und Entwicklung der Kundenorientierung bei der DB Regio AG am Beispiel des Projekts Servicequalität. Needs of the customers in the focus.

Autoren

Rosenbusch, Bernd
Schaffer, Thomas
Breßler, Reinhard

Quelle

Der Nahverkehr Zusätzliche Information nur für registrierte Benutzer

Erscheinungsjahr

2012

Schlagwörter

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Identifier

SEBI: 4-Zs 3393

ISSN

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Abstract

(Anzeige nur für registrierte Benutzer)

Topic

D-1 = traffic, public transport, private transport, transport sector, traffic calming
D-1 = Verkehr, Öffentlicher Verkehr, Individualverkehr, Verkehrsberuhigung

Dokumenttyp

(Anzeige nur für registrierte Benutzer)

Identifikationsnummer

dspace6.difu.de:difu/81807
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URBADOC

Urbadoc ist einProjekt der Vereinigung Urbandata. Ihr gehören an:Centro de Ciencias Humanas y Sociales, Madrid, Spanien; Deutsches Institut für Urbanistik, Berlin, Deutschland; Association Urbamet, Paris, Frankreich (I.A.U., CRDALN); Archinet, Venedig, Italien (Università Iuav di Venezia, CNBA, CERVED).

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